POLÍTICA DE COOKIES – ASECOMMERCE
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1. Introdução
A ASecommerce valoriza a privacidade e a transparência no uso de dados dos usuários que visitam nossos sites, páginas de vendas, lojas virtuais e demais plataformas digitais.
Esta Política de Cookies explica de forma clara e objetiva como utilizamos cookies, para quais finalidades eles são coletados e como o usuário pode gerenciar suas preferências, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD – Lei nº 13.709/2018).
Ao continuar navegando em nosso site, você concorda com o uso dos cookies conforme descrito nesta política.
2. O que são Cookies
Cookies são pequenos arquivos instalados no dispositivo do usuário (computador, tablet, smartphone, etc.) por meio do navegador.
Esses arquivos permitem o correto funcionamento do site, melhoram a experiência do usuário, armazenam preferências e possibilitam análises de uso para aprimoramento contínuo.
3. Para que utilizamos Cookies
Utilizamos cookies para:
Garantir o funcionamento técnico do site.
Memorizar preferências e configurações do usuário.
Melhorar desempenho, velocidade e estabilidade do site.
Realizar análises de tráfego e comportamento.
Personalizar conteúdos e ofertas.
Exibir anúncios mais relevantes.
Integrar ferramentas de terceiros (Google, Meta, plugins, etc.).
4. Tipos de Cookies Utilizados
4.1 Cookies Estritamente Necessários
São essenciais para o funcionamento do site e não podem ser desativados. Permitem funções como login, segurança, carregamento de páginas e transações.
4.2 Cookies de Funcionalidade
Permitem que o site memorize preferências, como idioma, itens salvos, preferência de layout e opções personalizadas.
4.3 Cookies de Desempenho e Análise
Utilizados para medir tráfego, identificar páginas mais acessadas, entender o comportamento de navegação e melhorar o desempenho geral do site.
4.4 Cookies de Marketing e Publicidade
Coletam informações para exibir anúncios relevantes com base nos interesses do usuário. Podem ser compartilhados com parceiros de publicidade.
4.5 Cookies de Terceiros
Instalados por serviços externos integrados ao site, como ferramentas de análise, redes sociais, formulários, chats e plataformas de pagamento.
5. Cookies Utilizados em Ferramentas Específicas
WordPress
Utiliza cookies para login, autenticação, sessão, comentários, segurança e gerenciamento interno do painel administrativo.
Elementor
Armazena cookies relacionados à visualização de páginas, otimização do construtor e desempenho do layout.
WooCommerce
Utiliza cookies para:
Lembrar itens adicionados ao carrinho
Manter sessões de compra
Processar pagamentos
Garantir o funcionamento do checkout
Google Analytics
Cookies usados para medir tráfego, tempo de sessão, origem de visitas e comportamento.
Podem envolver transferência internacional de dados.
Meta Pixel (Facebook/Instagram)
Utilizado para medir conversões, criar públicos personalizados, melhorar campanhas e otimizar anúncios.
Outros Rastreadores Tecnológicos
Podem incluir plataformas como:
– Google Ads
– TikTok Pixel
– Hotjar
– Tag Manager
– Serviços de chat e atendimento
Esses cookies são utilizados apenas para fins de análise, marketing ou personalização.
6. Base Legal do Uso de Cookies (LGPD)
A utilização de cookies pode se fundamentar nas seguintes bases legais:
Execução de contrato: cookies essenciais ao funcionamento do site.
Legítimo interesse: cookies de análise e desempenho que melhorem a experiência do usuário.
Consentimento do titular: cookies de marketing, remarketing e rastreamento.
O usuário pode retirar seu consentimento a qualquer momento.
7. Como o Usuário Pode Gerenciar ou Desativar Cookies
Você pode gerenciar, bloquear ou excluir cookies diretamente no navegador. Veja abaixo:
Google Chrome
Configurações > Privacidade e Segurança > Cookies e outros dados do site
(permite bloquear, limpar ou controlar permissões individuais)
Mozilla Firefox
Opções > Privacidade e Segurança > Cookies e dados do site
Microsoft Edge
Configurações > Cookies e permissões do site
Safari
Preferências > Privacidade > Gerenciamento de dados
Caso o usuário bloqueie cookies essenciais, algumas funcionalidades do site poderão não funcionar corretamente.
8. Compartilhamento de Dados
Os dados coletados por cookies podem ser compartilhados com:
Ferramentas de análise
Plataformas de marketing
Redes de anúncios
Prestadores de serviços técnicos
Empresas responsáveis pela infraestrutura do site
Nenhum dado é vendido ou compartilhado sem base legal adequada.
9. Armazenamento e Prazo de Retenção
A duração dos cookies varia conforme a finalidade:
Cookies de sessão: excluídos ao fechar o navegador
Cookies persistentes: ficam armazenados por um período determinado (dias, meses ou anos)
Os prazos seguem as configurações das ferramentas utilizadas.
10. Transferência Internacional de Dados
Alguns cookies, especialmente ferramentas como Google Analytics, Meta e serviços de hospedagem, podem resultar em transferência internacional de dados.
A ASecommerce adota medidas adequadas para garantir conformidade com a LGPD.
11. Alterações na Política de Cookies
A ASecommerce poderá atualizar esta Política sempre que necessário para refletir alterações legais, técnicas ou operacionais.
As atualizações entrarão em vigor no momento da publicação.
12. Canal de Contato
Para dúvidas, solicitações ou exercício de direitos do titular, entre em contato com:
E-mail: contato@asecommerce.com.br